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    面試每日一練模擬題及參考答案06.07

    2021-06-07 07:51:05| 來源:中公教育

    》》》》》面試模擬天天練 巧妙備考不發愁

     【模擬試題】 

    你是一名公安局的工作人員,正在詢問當事人調查案件的具體情況時,當事人家屬突然沖到單位大吵大鬧。請問你會怎么做?

    【參考答案】

    作為一名公安局的工作人員,在調查案件過程中有當事人家屬不滿時,我會冷靜處理,沉著應對,力求讓群眾滿意。

    首先,為避免事態發展在單位內造成惡劣影響,我會及時將當事人家屬請到其他辦公室,安撫其情緒,并請共同負責此案的同事協助,繼續詢問當事人相關問題。

    其次,我會先給家屬倒水,并向他們表示歉意,等他們情緒舒緩之后,向他們說明,我們一定會按照法律程序來處理案件,嚴格遵守刑事偵查工作的原則,實事求是,保障人權。此外,在對案件進行保密的同時也會兼顧適度公開的原則,如果家屬想要了解案件的進度,可以通過電腦、手機微信、手機APP等途徑登陸我單位公安執法信息公開平臺,輸入案件當事人身份證號碼和隨機生成的序列號,就可查詢案件辦理的相關信息。如果家屬想了解案件更詳細的的信息或是當事人的情況,可通過委托律師,按照正常的司法程序來處理 。同時,再次強調,我們讓當事人來配合調查是有法可依的,是正常的司法流程,歡迎他們監督我們的工作,但也請他們放心,并希望他們能夠理解和配合我們的工作。

    再次,溝通結束時,如果家屬有需要,我會請他們在辦公室稍作等待,接著去當事人所在辦公室繼續完成詢問工作,并與當事人說明家屬情況,請他不要擔心和誤解。事情全部處理完畢后,我會送他們一家離開。

    最后,我會反思此次事件,認真總結經驗,吸取教訓,并將此事形成報告上交領導。同時整理好詢問記錄,供后續調查案件使用。


    (責任編輯:zs)
    THE END  

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